วันที่อัปเดตล่าสุด: 30 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียง จิ้งเซียนฟาน คอมเมิร์ซ จำกัด
ที่อยู่: สถานที่ทำงาน A3889, เลขที่ 30 ถนนจินชือ, ตำบลดงซื่อ, เมืองจือเจียง, มณฑลหูเป่ย์, ประเทศจีน
กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: หลิว จงอู
หมายเลขเครดิตสังคม: 91420583MAK47LF08F
อีเมล: service@mail.tunelvex.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ: 19279269194
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านจากประเทศไทยของเรา! เราปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562/2019 หรือ PDPA) และหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อปกป้องความปลอดภัยและสิทธิส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา กรุณาอ่านให้ละเอียด
เมื่อคุณเข้าถึง ซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง ถือว่าคุณได้เข้าใจและยินยอมกับนโยบายนี้ทั้งหมด และยอมรับการบังคับใช้ตามนโยบายนี้
1. ขอบเขตการใช้งาน
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านของเราผ่านช่องทางต่างๆ (แพลตฟอร์มออนไลน์, จุดบริการที่ร่วมมือ เป็นต้น) หรือในระหว่างการใช้บริการและการสื่อสารกับเรา การดำเนินการต่างๆ เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การให้บริการลูกค้า การจัดส่งสินค้า เป็นต้น ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้ง 4 กลุ่ม (ทำความสะอาดพื้น, ทำความสะอาดครัวและห้องน้ำ, การจัดระเบียบและกำจัดฝุ่น, การฆ่าเชื้อและดูแลเสื้อผ้า) อยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและขอบเขต
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามหลัก "จำเป็นที่สุด" เท่านั้น เพื่อการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการ โดยจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ขอบเขตของข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้:
(1) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
(2) ข้อมูลที่ได้จากระบบอัตโนมัติ
ในระหว่างการใช้บริการ ข้อมูลบางประเภทที่ไม่สามารถระบุตัวตนจะถูกสร้างขึ้นโดยระบบ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, ประวัติการซื้อสินค้า, ข้อมูลการติดตามการจัดส่ง, ข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์ (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์, IP address) ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง และการปรับปรุงบริการ โดยไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น สถานะสุขภาพ, ข้อมูลชีวมิติ, ข้อมูลบัญชีการเงินทั้งหมด) โดยไม่ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณและดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติม
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยจะไม่มีการใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับการยินยอมจากคุณ:
4. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้คำมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด โดยจะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับการยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
5. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
(1) ระยะเวลาในการจัดเก็บ
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย ข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีนับจากวันที่เสร็จสิ้นการทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนดภาษีและการตรวจสอบของประเทศไทย) ส่วนข้อมูลการสอบถามและใบเสร็จหลังการขายจะถูกเก็บไว้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
(2) มาตรการปกป้องความปลอดภัย
เราใช้ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
ความเสี่ยง
6. สิทธิของคุณ
ตามที่กำหนดใน PDPA คุณมีสิทธิในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการ:
7. ช่องทางการติดต่อและร้องเรียน
หากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณ หรือต้องการสอบถามข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ
8. ข้อกำหนดเพิ่มเติม