วันที่อัปเดตล่าสุด: 30 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียง จิ้งเซียนฟาน คอมเมิร์ซ จำกัด

ที่อยู่: สถานที่ทำงาน A3889, เลขที่ 30 ถนนจินชือ, ตำบลดงซื่อ, เมืองจือเจียง, มณฑลหูเป่ย์, ประเทศจีน

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: หลิว จงอู

หมายเลขเครดิตสังคม: 91420583MAK47LF08F

อีเมล: service@mail.tunelvex.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ: 19279269194

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านจากประเทศไทยของเรา! เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว และเราจะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของท่านเป็นอันดับแรก คำแถลงนี้จะอธิบายเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล การคุ้มครองข้อมูล และมาตรการความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องในกระบวนการช็อปปิ้งและการให้คำปรึกษา เพื่อรับรองสิทธิและความปลอดภัยของท่าน

1. ขอบเขตการเก็บข้อมูล

เพื่อให้บริการการช็อปปิ้งที่ราบรื่น การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ตรงจุด เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เก็บรวมถึง:

  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (เช่น service@mail.tunelvex.com สำหรับการสื่อสาร) ข้อมูลการชำระเงิน (จะใช้เฉพาะในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ และจะไม่เก็บรหัสผ่านการชำระเงินทั้งหมด);
  • ข้อมูลการให้คำปรึกษาและหลังการขาย: ข้อมูลการสื่อสารและเอกสารที่ท่านให้มาเมื่อท่านสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (เช่น ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้น, ครัวและห้องน้ำ เป็นต้น) การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง (เช่น การจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ การรับสินค้าใน 7-10 วันทำการ) หรือปัญหาหลังการขาย (เช่น ภาพถ่ายของคำสั่งซื้อและสินค้า);
  • ข้อมูลการดำเนินงานพื้นฐาน: ข้อมูลพฤติกรรมการท่องเว็บและการสั่งซื้อแบบไม่ระบุตัวตน (ใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพบริการเท่านั้น ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคล)
  • เราขอรับรองว่าไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะไม่ขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอุปกรณ์ของท่าน ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ

    2. วัตถุประสงค์และระเบียบการใช้ข้อมูล

    ข้อมูลที่เก็บจะใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรมตามที่ระบุไว้ และปฏิบัติตามหลักการ "จำเป็นเท่าที่จำเป็น" เท่านั้น และจะไม่ใช้ข้อมูลในสถานการณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน:

  • การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ใช้ในการยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมและการจัดส่งสินค้า และการอัพเดทสถานะการจัดส่ง เพื่อให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ท่านสั่งซื้อในเวลาที่กำหนด;
  • การตอบสนองบริการลูกค้า: ในเวลาทำการของทีมบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 UTC+8) เพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และการดำเนินการข้อเสนอแนะหลังการขาย ผ่านทางอีเมลเพื่อการสื่อสารที่รวดเร็ว;
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการ: การใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำการปรับปรุงการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ การจัดการเวลาการจัดส่ง และกระบวนการบริการลูกค้า เพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม.
  • เราขอรับรองว่าเราไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลหรือองค์กรที่สามใด ๆ (ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด)

    3. มาตรการการปกป้องข้อมูลความปลอดภัย

    เรามีระบบการป้องกันหลายชั้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บและส่ง:

  • การป้องกันทางเทคนิค: การส่งข้อมูลจะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการถูกดักจับหรือดัดแปลง; ข้อมูลที่จัดเก็บจะมีการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงตามระดับ และจะให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเข้าถึงได้ และทุกการเข้าถึงจะมีการบันทึกไว้;
  • การจัดการระเบียบ: เรามีนโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อฝึกอบรมเจ้าหน้าที่อย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล กำหนดสิทธิ์ในการดำเนินการข้อมูลและความรับผิดชอบในการรักษาความลับ เพื่อป้องกันการรั่วไหลและการใช้ข้อมูลอย่างไม่เหมาะสม;
  • การเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และจะลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามหลังจากที่บริการสิ้นสุดลง.
  • 4. สิทธิ์ของผู้ใช้และช่องทางการติดต่อ

    ท่านมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว หรือหากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลหรือการปกป้องความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมลติดต่อ: service@mail.tunelvex.com
  • เวลาทำการของทีมบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8)
  • เราจะตอบกลับคำร้องของท่านในช่วงเวลาทำการ และหลังจากการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านเพื่อรับรองสิทธิในการรับรู้และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

    5. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

    คำแถลงเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ และจะมีการประกาศการปรับปรุงผ่านช่องทางทางการ. การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไปจะถือว่าเป็นการยอมรับและเห็นชอบตามเนื้อหาทั้งหมดในคำแถลงนี้.

    เราจะยึดมั่นในหลักการด้านความปลอดภัยของข้อมูลและปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยความละเอียดรอบคอบ ขอบคุณที่เข้าใจและไว้วางใจเรา และขอให้ท่านมีความสุขกับการช็อปปิ้ง!